POLITICI DE LUCRU ALE ICECON CERT

• POLITICA PRIVIND CONFIDENTIALITATEA

ICECON CERT pastreaza confidentialitatea asupra tuturor informatiilor care constituie  proprietatea clientului si sunt necesare organismului in activitatile de evaluare a  produsului clientului respectiv.

Vizualizeaza in detaliu

• POLITICA DE PERSONAL

ICECON CERT dispune de personal competent tehnic, instruit in domeniul calitatii si in domeniile pentru care este acreditat/notificat si responsabil de indeplinirea activitatilor de evaluare si verificare a constantei performantei produselor pentru constructii, precum si de evaluare a conformitatii echipamentelor pentru constructii.

Vizualizeaza in detaliu

• POLITICA PENTRU TRATAREA RECLAMATIILOR SI APELURILOR

Directorul Executiv al ICECON CERT  acorda o atentie deosebita modului de solutionare corecta si rapida a reclamatiilor si apelurilor depuse de catre clienti, acesta fiind un mijloc de realizarea a feed- back-ului de la clienti.

Vizualizeaza in detaliu

• POLITICA PRIVIND IMPARTIALITATEA

Impartialitatea, independenta si integritatea functionarii ICECON CERT se asigura:

• la nivelul de strategie si politica: Comitet de Impartialitate
• la nivelul de decizie privind certificarea: Comitet de Certificare
• la nivelul de evaluare: Evaluatori, auditori

Vizualizeaza in detaliu

• POLITICA PRIVIND MANAGEMENTUL EVENIMETELOR (COVID-19) CARE AFECTEAZA ICECON CERT SI CLIENTII SAI

Vizualizeaza in detaliu